Müşterilerinizin Sepeti Terk Etme Nedenleri ve Bu Oranlarını Düşürmeyi Sağlayacak İpuçları


Sepet terk etme, müşterilerin e-ticaret sitelerinde gezinirken ürünlerini alışveriş sepetine eklemeleri fakat, ödeme sayfasına geçmeden ve dolayısıyla alışverişi tamamlamadan siteden ayrılmaları olarak tanımlanır. Müşterilerin alışveriş sepetine ekledikleri ürünlerin ne kadarının başarılı alışverişe dönüştürdükleri ve ne kadarının sepette bırakılarak sitenin terk edildiği ise sepet terk etme oranını oluşturur. Bu oran, e-ticaret siteleri için birçok durumun göstergesi olmaktadır. Son yapılan araştırmalara göre, dünyada sepet terk etme oranının yaklaşık olarak %67 olduğu bilinmektedir.

Okumaya devam et Müşterilerinizin Sepeti Terk Etme Nedenleri ve Bu Oranlarını Düşürmeyi Sağlayacak İpuçları