Dijital Dönüşüm Oranı Nedir, Nasıl Arttırılır?

Web dünyasında sıklıkla duyulan dijital dönüşüm oranı ilgili web sitesinde gerçekleşen satış miktarının siteye gelen kullanıcı sayısına oranını ifade eder. Örneğin; siteye 100 kişi gelirse, ve bu gelenler arasından sadece 10 kişi ürün satın alırsa, hesaplanan dijital dönüşüm oranı %10 olmaktadır. Bu tanım, dönüşümün e-ticaret ilişkisine yönelik yapılmış olup kelime anlamı olarak bakıldığında, dönüşüm farklı manalara da gelmektedir.

Okumaya devam et Dijital Dönüşüm Oranı Nedir, Nasıl Arttırılır?

Yasalara Uygun Toplu Mail Gönderimi Nasıl Yapılır?

Profesyonel düzeyde e-mail pazarlaması ile uğraşanların yasalara uygun toplu e-mail gönderimi konusunda bazı önemli noktalara dikkat etmesi gerekir. Gönderim aşamasında, mailin birkaç kurala uygun olması şartı aranır. Bu şartları sağlamanız hem gönderdiğiniz maili daha anlaşılır yapar hem de kurallara uygun prosedürlerle hareket etmenizi sağlar.

Okumaya devam et Yasalara Uygun Toplu Mail Gönderimi Nasıl Yapılır?

E-Ticaret Sitenizde Yapmamanız Gereken 6 Hata

Günümüzde alışveriş aktiviteleri iyiden iyiye sanal mecralarda, yani; elektronik ortamda yapılmaya başlandı. Bu yönelimin etkenleri arasında ise onlarca neden karşımıza çıkıyor. Biz de bu yazımızda, başlıca etkenleri araştırarak, insanların neden daha çok e-ticareti kullanmaya başladığını ele almaya ve sizlerle paylaşmaya çalıştık. Şimdi e-ticaret sektöründe yer alan ya da yer almayı düşünen kişilerin dikkat etmesi gereken önemli noktalara birlikte göz atalım.

Neden E-Ticaret?

Değişen yaşam koşulları insanların kendilerine özel vakit ayırma imkanını azaltıyor. Bu da özellikle çalışan bireyler için daha cazip bir yol oluyor. Çünkü kişi alışverişi dışarıda mağazalarda yaparak vakit kaybetmek istemiyor. Evinde, işinde ya da herhangi bir yerdeyken; telefon, tablet, bilgisayar gibi teknolojik aletlerden istediği ürünü daha hızlı ve daha uygun fiyatlara bulabiliyor. Ayrıca istediği ürün ne ile ilgiliyse hem ona benzer ürünleri hem de aradığı parçanın çeşitli markalara ait ürünlerini de görebiliyor. Mağaza ya da market gezmek yerine bir tık ile her ürün ile ilgili birçok çeşidi görüp seçim yapabiliyor. Bu da kullanıcıların zamandan tasarruf etmesini sağlıyor.

E-Ticaret Sitesi Sahiplerinin Dikkat Etmesi Gerekenler

Teknoloji iyice geliştikten ve e-ticaret yaygınlaşmaya başladıktan sonra insanlara yeni bir iş kapısı açılmış oldu. Girişimciler bu alana rağbet göstermeye başladı. Ancak elektronik ortamda alışveriş konusunda pek bilgisi olmayanlar bu piyasada tutunamadı. Dükkan masrafı, çalışan masrafı neredeyse yok denecek kadar az. Bu da iş kurmak isteyenlere oldukça cazip göründü. Bu sektör ne kadar kolay gibi görünse de oldukça fazla sabır ve emek istiyor. Bu tarz sitelerin alt yapısının düzgün oluşturulması da önemlidir. Peki e-ticaret sitenizde yapmamanız gereken 6 hata nedir?

  • Yazım yanlışları: Müşteriyi siteden soğutur ve kafasında sizin hakkında kötü bir imaj oluşur. Yapmanız gereken, dil bilgisi ve yazım kurallarına dikkat ederek muhatap olduğunuz kişilere profesyonel olduğunuzu hissettirmek. Kelimeleri kısaltmadan, yerinde ve düzgün kullanarak müşterilerinizi önemsediğinizi gösterebilirsiniz.
  • Uzun cümle kullanımı: Gereğinden fazla uzun kalıplar, konunun anlaşılmasını zorlaştırabilir. Bu da hız arayan kullanıcılar için hiç de affedilecek bir durum değildir. Sizler, oldukça kısa ve öz, kolayca anlaşılabilir cümleler kurup gerektiğinde noktalama işaretlerinden faydalanarak kullanıcılarınızı memnun edebilirsiniz.
  • Renk uyumsuzluğu: Sitenizin genel renk tasarımı çok önemlidir. Renkler uyumlu olmazsa ve renk seçiminiz insanları boğacak şekilde olursa bu sizin için bir dezavantaj sağlar. Arka plan renk ve tema seçiminizi logonuza göre ve kullanıcıların içini ısıtacak, alışverişe sevk edecek şekilde yapmalısınız.
  • Ürün açıklamaları: Açıklamalar, yeterli bilgi içermezse müşterilerin kafasındaki soru işaretlerini gideremezsiniz. Sadece ürünün adını ve markasını yazmakla yetinmeyin. Kullanıcılar, ürünlere önem verse de ürünün tanımına ve açıklamasına da dikkat etmektedirler. Kötü ve baştan savma yazılan ürün açıklamaları, tercih edilme oranınızı azaltabilir. Ürünü kolay ve anlaşılır bir dilde anlatmaya özen gösterin.
  • Kalitesiz fotoğraf seçimi: Düşük çözürlükte ve ürünü güzel göstermeyen fotoğraflardan kaçınınız. Fotoğraflarınız çekici ve anlaşılır olmalı. Küçük, ne olduğu belli olmayan fotoğraflar ürünü satmanızı güçleştirir. Sizin yapmanız gereken ürünü her açıdan fotoğraflamak ve güzel bir ışık altında çekmektir. Satmakta olduğunuz ürünün net görsellerinin olması, kullanıcıları cezbeden faktörler arasındadır.
  • Çeşitli platformlarda uyumsuzluk: En çok tercih edilen platformlarla ve tarayıcılarla bağlantı kuramamanız, erişilebilirliğinizi düşürebilir. Kullanıcılar hangi ortamda girerse girsin sorun yaşamamalıdır. Sitenizin her tarayıcıda, işletim sisteminde ve mobil sistemlerde kullanılabilir olması önemlidir. Sitenizin bu tarz ortamlarda nasıl göründüğüne dikkat etmelisiniz. Bu tarz sorunları önemsememek sizin başınızı ağrıtabilir. Siteniz her cihazda ulaşılabilir ve aynı görünmelidir. Kullandığınız alt yapıyı kesinlikle hafife almayınız. Kullanıcılar size istedikleri anda istedikleri ortamdan ulaşmalıdır.

Siz de başlıca yapılmaması gerekenleri göz önüne alarak e-ticaretteki yerinizi sağlamlaştırabilir ve daha çok kullanıcıya ulaşabilirsiniz. Eğer sektörde yeniyseniz ve sıfırdan bir site oluşturmak istiyorsanız, gerekli çalışmalar için kobisi.com ile iletişime geçebilirsiniz. Hâlihazırda bir siteniz varsa ve sitenizi geliştirmek istiyorsanız da bu konuda etkili bir çalışma sunan SEM SEO firmasını tercih edebilirsiniz.

Türkiye’de E-Ticaret İstatistikleri

Türkiye’de; internet üzerinden alışveriş yapan kişi sayısının 39,3 milyona, harcama miktarının ise 2019 yılında yıllık 11,5 milyar ABD dolarına ulaştığı belirlendi. Haliyle e-ticaret sitelerine olan ilgi arttı bu sayede insanlar ürünlerini satmak için e-ticaret sitelerine yönelmeye başladılar.

Okumaya devam et Türkiye’de E-Ticaret İstatistikleri

Satışlarınızda Hızlı Artış Sağlayacak En İyi E-Ticaret Kampanya Örnekleri

E-ticaret sitelerinin satışlarını etkileyen birçok etmen bulunmaktadır. Sitenin; arayüzü tasarımı, mobil uyumlu olması, hızı, güvenilirliği, optimize edilmiş görsel vb. gibi faktörleri bu etmenler arasında sayabiliriz. Fakat günümüzde birçok e-ticaret sitesi bahsettiğimiz adımları sitelerine başarılı bir şekilde adapte etmelerine rağmen satış yapamamakta, site kurulumunda gösterdiği başarıyı satışlarda gösterememekte ve devamlılığını sağlayamayarak sektörden çekilmek zorunda kalmaktadır. Böyle durumlarda sitenizi canlandırmak ve sanal mağazanıza gelen ziyaretçilerinizi sadık birer müşteriniz haline getirmek için birçok kampanya düzenleyebilirsiniz. Bu yazımızda sizler için sitenizin satışlarınızda hızlı bir artış sağlayabileceğiniz en iyi e-ticaret kampanyalarını bir araya getirdik.

Okumaya devam et Satışlarınızda Hızlı Artış Sağlayacak En İyi E-Ticaret Kampanya Örnekleri

Ürün Satın Aldığımız Firma Kapandığında Ne Yapabiliriz?

Ürün satın aldıktan sonra firmaların kapanması sıklıkla yaşanan bir durum olup tüketicilerin mağdur olmaması adına çeşitli çözüm önerileri sunulur. Kapanan firma dolayısıyla iade, değişim ve cayma hakkı gibi işlemleriniz için muhatap bulmakta zorluk yaşayabilirsiniz. Ancak bu durum çoğu firma tarafından düşünülmekte olup size alternatif yollar sağlanır.

Okumaya devam et Ürün Satın Aldığımız Firma Kapandığında Ne Yapabiliriz?

E-Ticarette Başarıya Ulaşmak için Yapılması Gerekenler

Öncelikli olarak şunu belirtmekte fayda var, ürün satışı iki şekilde olur. Bunlardan ilki mal satışı, diğeri ise hizmet satışıdır. Eğer ki sattığınız ürün elle tutulur bir nesne ise (cep telefonu, giysi veya kalem gibi) bu yaptığınız mal satışıdır. Eğer ki sattığınız ürün bir tür hizmet ise (reklam hizmeti veya sosyal medyada takipçi satışı gibi) bu yaptığınız hizmet satışıdır.

Okumaya devam et E-Ticarette Başarıya Ulaşmak için Yapılması Gerekenler

2019 Yılında İnternette En Çok Satan Ürünler

Bildiğiniz üzere teknolojinin gelişmesi ile birlikte artık insanlar kendi işlerini kurarak internet üzerinden ticaret yapmaktadırlar. Hatta bazıları internette en çok satan ürünleri araştırarak ürün yelpazelerini genişletmektedirler. 2019 yılında da internet üzerinden satılan birçok ürün yer almaktadır. Bu ürünler farklı kategorilere ayrılarak sınıflandırılmaktadır. Bu yazımızda, hem ürün alacaklar hem de ticarete önem veren kişiler için 2019 yılında internette en çok satan ürünler hakkında yaptığımız araştırmayı sunuyoruz.

Okumaya devam et 2019 Yılında İnternette En Çok Satan Ürünler

Facebook’ta Marka Yönetimi Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Dijital çağın en popüler platformlarından biri olan Facebook, e-ticaret ve e-ihracatta önemli ağlara geçiş sağlıyor. Şahıs firmaları, kurumsal firmalar ve büyük markaların etkin şekilde var olduğu Facebook’ta, hedef kitleye doğrudan erişmek için özen gösterilmesi gereken faktörler bulunuyor.

Okumaya devam et Facebook’ta Marka Yönetimi Hakkında Bilmeniz Gerekenler

E-Ticarette Satışlarınızı Arttıracak Ürün Resimleri Optimizasyonu

Gelişen teknoloji ile birçok küçük ve büyük işletme, e-ticaret üzerinden satış yapmaya başladı. Ancak işletmelerin bazıları e-ticaret satışlarında başarılı olurken bazıları ise istediği başarıyı yakalayamadı. Bu durumun birden fazla nedeni mevcuttur. Söz konusu nedenlerden biri de bazı işletmelerin e-ticaret sitesi için yanlış tasarım optimizasyonları kullanmasıdır.

Okumaya devam et E-Ticarette Satışlarınızı Arttıracak Ürün Resimleri Optimizasyonu