E- ticaret, internet kullanımlarının artmasıyla beraber oluşmaya başlayan, ticaretin internet aracılığıyla online olarak yapılması anlamında kullanılan bir kavramdır. Özellikle sanal ortamda ürünlerin satılması ve para karşılığında alıcıların ürünü satın almaları işlemi kısaca e-ticaretin getirileridir. Özellikle günümüz internet çağının bir yansıması olan e-ticaret artık insanların birçok işlerinin sanal ortamda yapmasını sağlamaktadır. Sanal ortamda yapılan alım-satım aynı zamanda alıcı ve ürün portföyünü de oluşturmada katkı sağlamaktadır. Böylece alıcıya ürün ulaştıran firmalar yönetim sistemlerini aktif ve kolay bir şekilde gerçekleştirmektedirler. Hem alıcıya hem satıcıya büyük kolaylık sağlayan e-ticaretin belli başlı yararları bulunmaktadır.
E-Ticaretin Faydaları
Ürün satın almak isteyen tüm alıcılara gün boyu her saatte ulaşabilecekleri bir mağaza sunulmaktadır. Aynı zamanda teknik servislere ve müşteri hizmetlerine de 7/24 ulaşabilmelerini sağlamaktadır. Böylece hem alıcı hem satıcı için güvenli bir ortam oluşmaktadır. Aynı zamanda satıcı firma ürün taleplerine göre kendi mağazasını oluşturabilir, böylece birçok kişinin ilgi alanlarına göre mağaza ürünleri belirlenebilir. İnternet ortamında alıcılara sunulan bu mağazalar sadece belli bire şehri ve ilçeyi değil tüm Türkiye’yi hatta tüm dünyayı kapsamaktadır. Böylece ulaşılan kitle milyarları bulmaktadır. Bu yüzden çok daha fazla satış gerçekleştirilmektedir.
Türkiye’de ve Dünyada E-Ticaret Nasıldır?
Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de son yılların artan sektörü olan e-ticaret çok fazla yayılmaktadır. Dünya artık internet ortamında ticaret yapmaktadır. İnternetin kurulması itibariyle gün geçtikçe e-ticaret çok hızlı büyümektedir. Türkiye’de de son birkaç yıldır e-ticarette çok hızlı büyümektedir. Son verilere göre Türkiye 30 milyonu aşan kullanıcıları ile dünyanın 12. büyük sanal pazarı konumundadır. Ve gün geçtikçe de artan bir ivmeyle yükseliştedir.
E- Ticaret Sitesinde Başarılı Olmak Mümkün
E-ticaret sitelerinin kullanılmaya başlanmasıyla birlikte özellikle birçok kişi sanal ticaret yapmak için kolları sıvamaktadır. E-ticaret sitesi kurmaktan çok onu iyi yönetmek oldukça önemlidir. Daha etkili bir e-ticaret sitesi için birkaç püf noktası uygulamak gerekmektedir. E-ticaret sanal bir platform olduğu için mutlaka reklamlarının da internet üzerinden olması gerekmektedir. Özellikle sosyal medya bu reklamlar için bulunmaz bir nimettir ve mutlaka kullanılması gerekmektedir. Reklamlar yapıldıktan sonra web sitesinin içeriğinin istenilen şekilde ayarlanması önemlidir. Özellikle satın alınacak ürünler ile ilgili ayrıntılı bilginin bulunması alıcıların ürünler hakkında detaylı bilgi sahibi olmalarıyla sitenin güvenilirliğini arttıracaktır. Doğru başlık ile de ürün için reklamın yapılması gerekmektedir. E-ticaret sitesinde satıcı bilgilerinin olması bir başka güvenilirlik yöntemlerinden biridir. Adres, telefon ve mail bilgileri e-ticaret sitesinde mutlaka bulunmalıdır. Bu sayede alıcılar bir problem çıktığında daima satıcıya ulaşmaktadır. E-ticaret sitesinde kullanıcıların üye olması ile beraber üyelik sözleşmeleri bulunmalı ve satın alma gerçekleştirilirken de satış sözleşmelerinin mutlaka olması gerekmektedir. Satış ve üyelik sözleşmeleri hem tüketici hem de satıcının güvenilirliği için mutlaka bulunmalıdır. E-ticaret sitelerinin rakiplerinden farklı olması ve daha fazla satış yapabilmesi için öncelikle içeriğindeki ürünlerin görsellerinin kaliteli olması gerekmektedir. Ayrıca birçok kullanıcı ödeme seçeneklerinin fazla olmasına önem vermektedir. Bu yüzden alışveriş imkanlarının fazla olması alıcıları ürün almaya çekmektedir.
E-Ticareti Neden Seçmelisiniz?
E-ticaret oldukça önemli ve dikkat edilmesi gereken bir sanal ticaret şeklidir. E-ticaret birçok şirketlerin yeni pazar sahalarına ulaşmasını sağlamaktadır. Belli bir bölgeye hitap etmemesinden dolayı gün geçtikçe artan bir hızla büyümektedir. Büyüyen bu sanal pazar sayesinde birçok yeni iş imkanları doğmaktadır. Reklam, satış, pazarlama, teknik destek gibi internet üzerinden takip yapılması, yeni iş kollarını oluşturmakta ve bu sayede hem müşterilere ulaşmak kolaylaşmakta, hem de birçok insan yeni iş sektörlerine adım atmaktadır. E- ticaret sayesinde uluslararası ticaret pazarına internet yoluyla birçok mağazaya ulaşılabilecektir. Bu da şirketlerin uluslararası boyutlara gelmesini sağlayacaktır. E- ticaret sayesinde de ekonomi gün geçtikçe büyüme sağlamakta önemli katkıları olacaktır. Sanal mağazaları olan birçok kişinin fiziki mağazalarına göre çok daha fazla kazanç sağlamalarını desteklemektedir. Bu da e-ticaretin büyüme ivmesini göstermektedir.
E-ticaret, ürün çeşitliliğinin fazla olması sayesinde birçok kullanıcıya hitap etmesini sağlamaktadır. Ayrıca tüketiciler için oturdukları yerden dolaşmadan alışveriş imkanı sunmaktadır. Bu da birçok kişinin zaman kaybını minimuma indirmektedir. Ürünler kullanıcı yorum ve taleplerine göre şekillenebildiği için ise çoğunlukla satışı gerçekleşecek ürünlerin sitede olmasını sağlayacaktır.
E-Ticarette Kaybedenlerin Hataları Nelerdir?
E-ticarette her zaman kazanan taraf olmayabilirsiniz. E-ticarette özellikle şirket sahiplerinin birkaç gözden kaçırdığı alanlar kaybetmelerine neden olmaktadır. Ürün yorumlarının dikkate alınmaması ve talebe göre ürün yerleştirilmemesi sitenin incelenmesini ve satışının gerçekleştirilmesini engellenmektedir. Web sitesi hazırlanırken yeteri kadar ürün bilgilerinin olmaması ve güvenilir alışveriş koşullarının sağlanmaması birçok kullanıcıya eksi yönde etki etmektedir. Web sitesinin doğru bir şekilde reklamının yapılmaması alıcıları çekmemektedir. Bu da sitenin dikkat çekmesini ve geniş kitlelere ulaşmasını engellemektedir. Doğru ve etkili yöntemlerle kurulan bir e-ticaret sitesi ile sizde sanal pazarda hak ettiğiniz yeri alabilirsiniz.
