Online mağazanıza olan ilgiyi artırmanın pek çok yolu bulunuyor. Bu yollardan biri de ürün sayfalarına müşteri trafiği çekmektir. Peki, ürün sayfalarına olan ilgi nasıl artırılır? E-ticaret sitesine müşteri çekmek için, site i̇çi ve site dışı SEO çalışmaları yapılmalıdır. Bu çalışmalar sonucunda, sitenize daha fazla müşteri uğrar ve ürünleriniz daha fazla ilgi görür.
SEO çalışmalarının başarılı olmasını sağlamak için ürün sayfalarında;
- Ürün başlıklarına,
- Ürün açıklamalarına,
- Anahtar kelimelere,
- Ürün görsellerine,
- Ürün videolarına
- Call to action (harekete geçirici ifadeler) kullanımına,
- Canlı destek sisteminin olmasına, dikkat etmeniz gerekiyor.
E-ticarette nasıl başarılı olunur? Bilmeniz gereken tüm önemli noktalar yazılarımızda!
- E-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?
- Fiziki Mağazadan E-Ticarete Geçilirken Nelere Dikkat Edilmeli?
- 5 Adımda E-Ticarette Başarılı Olma Yolları
- Küçük İşletmelerin Kolaylıkla Uygulayabileceği SEO Çalışmaları
İlk Görünüm Her Zaman Önemlidir
Hayatın her alanında olduğu gibi, e-ticaret sitelerinde de ilk görünüm çok önemlidir. Sitenizi ziyaret eden kullanıcı, ilk olarak ürününün başlığını görür. Bu sebeple de ilk aşamada ürün başlıkları ile kullanıcıların dikkatini çekersiniz. Ürün başlıkları, hem ürünün özelliklerini içermeli hem de dikkat çekici olmalıdır. Ayrıca SEO’da başarılı olmak için, ürün başlıklarınız 50-60 karakter arasında olmalı ve ürünün en belirleyici özelliklerini içermelidir.
Müşterilerin İhtiyacı Doğrultusunda Hareket Edin
Olmazsa olmaz başarı kurallardan biri de müşterilerin isteğine göre hareket etmektir. Ürün sayfalarını oluştururken, düşünmeniz ve dikkat etmeniz gereken tek bir nokta var; müşterilerin taleplerine cevap vermek. Çünkü, e-ticarette başarılı olmanın en kolay yolu, müşteri memnuniyetinden ve ihtiyacını karşılamaktan geçer. Bunun için de öncelikle, müşterilerinizin ürünlerinizden ne beklediğine karar vermelisiniz. Müşteriler sizden ne bekliyor?
Ürün sayfasında yer alan ürün açıklaması bölümünde, müşterilerin tüm sorularına cevap verecek bir metin hazırlamalısınız. Yani müşteriler ürün açıklamasını okuduğunda, ürün ile ilgili aklında herhangi bir soru işareti kalmamalı. Ürün; boyutu, ölçüsü, teknik özellikleri, kullanım alanı, nasıl kullanılması gerektiği gibi tüm önemli detaylar ürün açıklaması bölümünde yer almalı.
Etkili ürün açıklamaları nasıl yazılır? Detaylı bilgi için yazılarımızı okuyun:
- E-Ticaret Sitelerinde Ürün Açıklamaları Nasıl Olmalı?
- 5 Adımda Bilgilendirici ve İkna Edici Ürün Açıklamaları Yazın
Müşteri Çekmenin Etkili Yolu: Ürün Görselleri
E-ticaret sitesine müşteri çekmek istiyorsanız, ürün görsellerine çok önem vermelisiniz. Kullanıcılarınız dokunmadan ürünlerinizi satın aldığı için, ürün görsellerine ne kadar çok dikkat ederseniz bir o kadar başarılı olursunuz. Farklı açılardan çekilen ve ürünün tüm detaylarını gözler önüne seren ürün görselleri, potansiyel müşterilerinizin tüm dikkatini çekecektir. Ancak bazı ürünlerin satışı yapılırken, görsellerin yanı sıra videolarında kullanılması gerekiyor. Örneğin, bir makine satıyorsanız, makinenin nasıl kurulacağı veya nasıl kullanılması gerektiği ile alakalı ürün videoları hazırlayabilirsiniz. Videolu içeriklerin, görsellere nazaran daha fazla dikkat çektiği de herkes tarafından bilinen bir gerçek. Bu gerçeği göz önüne alarak, tüm dikkatleri ürün sayfasında toplayabilirsiniz.
Ürün görselleri ve videoları hakkında detaylı bilgiye sahip olmak istiyorsanız, aşağıdaki yazılarımızı okumanızı tavsiye ediyoruz:
- E-Ticaret Siteleri için Ücretsiz Stok Görsel Siteleri
- Blog Görsel Seçimi | Dikkat Edilmesi Gerekenler
- 5 Adımda E-Ticaret Ürün Videoları Hazırlama
- Görsel Optimizasyonu İçin Neler Yapmalısınız?
Harekete Geçirici (Call to Action) Kelimeler Kullanın
Müşterilerin dikkatini çekmenin en hızlı yollardan biri de harekete geçirici kelimelerin kullanılmasıdır. Call to action denilen kelimeler sayesinde müşterilerin dikkatini çekebileceğiniz gibi, müşterilerde ürünü hemen satın almaları gerektiği hissini de beraberinde getirecektir.
E-ticaret sitenizde kullanabileceğiniz “call to action” örnekleri:
- Hemen Sepete Ekle!
- Acele Edin!
- Alışverişe Başla!
- Fırsatı Kaçırmayın!
- Şimdi Alın!
- Şimdi Sipariş Edin!
- Tek Tıkla Ulaş!
- Hemen Alışverişe Başla!
- Hemen Al ve Yaza Hazırlan!
- Online’a Özel Kampanyalar!
- Sınırlı Stoklarla!
- Tükenmeden Alın!
Doğal Reklamlardan Yararlanın
Herhangi bir reklam ücreti ödemeden, doğal ve kalıcı reklamınızı yapabilirsiniz. Neyden mi bahsediyoruz? Kullanıcı yorumları. En etkili pazarlama yöntemi olan kullanıcı yorumları; marka bilinirliğini artıracağı gibi, müşterilerin mağazanıza olan güvenini de doğrudan artıracaktır. Çünkü, gerçek kişiler tarafından yapılan tarafsız yorumlar, en etkili pazarlama yöntemidir. Unutmayın ki, potansiyel müşterilerin %90’ı ürün yorumlarına bakarak, ürünü alıp almayacağına karar verir. Yorumların ne kadar etkili olduğunu bir daha düşünün!
Kullanıcı yorumlarının artırmanın da pek çok yolu bulunuyor. Aşağıdaki yazımızı okuyarak, bilgi sahibi olabilirsiniz:
